Terma dan Syarat Penggunaan

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan bae2u ("Platform" atau "kami"), sebuah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa.

Penggunaan mana-mana bahagian laman web bae2u, termasuk melayari kandungan, mendaftar akaun, membuat deposit, mengambil bahagian dalam permainan, atau menggunakan perkhidmatan sokongan, merupakan penerimaan penuh terhadap Terma ini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab bae2u, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan platform ini.

2 Kelayakan dan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan bae2u, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Had umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Pendirian undang-undang: Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penyertaan dalam permainan dalam talian tidak melanggar undang-undang di kawasan kediaman anda.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan dinyahaktifkan.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti benar, lengkap dan terkini.

3 Akaun Pengguna

Setiap akaun bae2u adalah untuk kegunaan peribadi pemiliknya sahaja. Perkongsian akaun, pengalihan pemilikan atau penggunaan akaun oleh pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk sebarang transaksi kewangan.
• Memaklumkan bae2u dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke atas akaun anda.

bae2u tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun. Kami tidak akan meminta kata laluan anda dalam apa jua keadaan melalui e-mel, live chat atau saluran lain.

4 Deposit dan Pembayaran

bae2u menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, dan mata wang kripto termasuk USDT, BTC serta ETH.

Syarat deposit yang terpakai:

• Jumlah deposit minimum: RM50 bagi setiap kaedah pembayaran.
• Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM/MYR) atau ekuivalennya dalam aset digital.
• bae2u berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses sebarang deposit yang dianggap luar biasa.
• Dana yang didepositkan adalah untuk tujuan perjudian sahaja dan tidak boleh digunakan selain daripada tujuan tersebut.
• Deposit yang telah dikreditkan ke akaun bae2u anda tidak boleh ditarik balik atau dibatalkan secara unilateral oleh anda.

bae2u tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan deposit. Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan kami.

5 Pengeluaran Wang

Ahli boleh memohon pengeluaran wang pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum: RM100 bagi setiap permohonan.
• Masa pemprosesan: Pengeluaran yang diluluskan lazimnya selesai dalam tempoh 10 hingga 45 minit.
• Pengeluaran hanya diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal sebagai langkah keselamatan.
• Ahli dikehendaki menyelesaikan proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Sebarang syarat pertaruhan bonus yang belum diselesaikan mesti dipenuhi sebelum baki bonus boleh dikeluarkan.

6 Bonus dan Promosi

Semua bonus yang ditawarkan oleh bae2u tertakluk kepada syarat pertaruhan yang khusus. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti dipertaruhkan terlebih dahulu mengikut syarat yang ditetapkan.

Bagi Bonus Sambutan 120% sehingga RM300:

• Deposit RM100 menghasilkan bonus RM120, baki akaun menjadi RM220, dan syarat pertaruhan ialah RM120 × 15 = RM1,800.
• Deposit RM600 menghasilkan bonus RM300 (had maksimum), baki akaun menjadi RM900, dan syarat pertaruhan ialah RM300 × 15 = RM4,500.
• Hanya nilai bonus (bukan deposit) yang tertakluk kepada syarat pertaruhan 15 kali ganda.

Program VIP bae2u menawarkan cashback mingguan merentasi lima peringkat: Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond. Peratusan cashback meningkat seiring dengan kenaikan peringkat ahli. Syarat khusus bagi setiap tawaran akan dipaparkan pada halaman promosi berkenaan dan ia menjadi sebahagian daripada Terma ini apabila anda menerima sebarang bonus.

bae2u berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan atau mengeksploitasi tawaran bonus boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penamatan akaun.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform bae2u dikendalikan oleh penyedia perisian berlesen yang menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas. Keputusan setiap pusingan permainan adalah rawak dan bebas daripada keputusan sebelumnya.

Ahli bertanggungjawab memahami peraturan khusus bagi setiap permainan sebelum menyertai. bae2u menyediakan maklumat permainan dalam antara muka setiap permainan untuk rujukan ahli.

Sekiranya berlaku sebarang gangguan teknikal atau putus sambungan semasa sesi permainan sedang berlangsung, semua pertaruhan yang diletakkan sebelum gangguan berlaku akan disahkan berdasarkan rekod pelayan. Keputusan yang direkodkan oleh pelayan bae2u adalah muktamad dalam semua pertikaian teknikal.

bae2u tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat kegagalan peranti atau sambungan internet ahli.

8 Tingkah Laku Dilarang

Perbuatan-perbuatan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penamatan akaun tanpa bayaran balik:

• Mendaftar berbilang akaun menggunakan identiti yang sama atau berbeza.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk berinteraksi dengan platform.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi mekanik permainan (kolusi).
• Menyediakan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan.
• Cubaan mengeksploitasi ralat teknikal atau kelemahan sistem.
• Sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain yang melibatkan akaun bae2u.
• Menyalahgunakan saluran sokongan pelanggan dengan niat jahat atau menghantar komunikasi yang menghina.

9 Penggantungan dan Penutupan Akaun

bae2u berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• Syak wasangka bahawa akaun digunakan untuk aktiviti penipuan atau haram.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Atas permintaan ahli itu sendiri (penutupan akaun secara sukarela).
• Arahan daripada pihak berkuasa pelesenan atau agensi penguatkuasaan undang-undang.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan bae2u. Bagi ahli yang memerlukan rehat daripada aktiviti permainan, alat pengecualian kendiri tersedia melalui bahagian Perjudian Bertanggungjawab kami.

Selepas akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, baki yang tinggal dalam akaun mungkin tidak dapat dipulangkan bergantung kepada keputusan siasatan dalaman.

10 Had Liabiliti

bae2u menyediakan perkhidmatan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersirat atau tersurat tentang ketersediaan berterusan platform.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, bae2u tidak bertanggungjawab terhadap:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau keadaan luar kawalan.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk kehilangan keuntungan.
• Tindakan atau peninggalan pihak pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
• Sebarang kerugian akibat daripada pelanggaran keselamatan yang berlaku di luar kawalan munasabah platform.

Liabiliti keseluruhan bae2u terhadap sebarang tuntutan ahli, dalam apa jua keadaan, tidak melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli dalam akaun mereka dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

11 Pindaan Terma

bae2u berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam laman web atau melalui e-mel kepada alamat berdaftar anda.

Penggunaan berterusan platform bae2u selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan terma merupakan penerimaan terhadap versi terma yang dikemas kini tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma semasa.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan berkenaan.

12 Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa pelesenan antarabangsa di mana bae2u beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan dalaman antara ahli dan pasukan bae2u.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada badan timbang tara yang bebas seperti yang ditentukan oleh pihak berkuasa pelesenan kami. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Bahasa rasmi Terma ini ialah Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat sebarang ketidakselarasan antara versi Bahasa Melayu dan terjemahan dalam bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.